El Departamento de Calidad del Servicio Regional de Salud Cibao Occidental (SRSCO), liderado por la Dra. Karen Colón, realizó una reunión estratégica clave orientada al fortalecimiento y mejora continua de los servicios de salud en la región.
El encuentro contó con la destacada participación del Dr. Ramón Rodríguez, director regional del SRSCO, quien en sus palabras de bienvenida reafirmó el compromiso institucional con la optimización de los procesos y la garantía de servicios de salud de calidad para la población. “Nuestro objetivo es continuar elevando los estándares de atención para ofrecer un servicio eficiente y humanizado”, enfatizó el Dr. Rodríguez.
Durante la jornada se presentaron avances significativos en diversas áreas críticas, entre ellos:
• Resultados de habilitación hospitalaria, presentados por la Dra. Lúcida Ian Valenzuela y la Ing. Elayne Tavárez, destacando mejoras en infraestructura y cumplimiento de normativas.
• Seguimiento de los comités hospitalarios, a cargo del Dr. Miguel González, quien subrayó la importancia de la gestión interna para la toma de decisiones efectivas.
• Monitoreo y evaluación de los servicios, presentado por la Dra. Carmen Sánchez, enfocándose en la medición de indicadores clave para garantizar la calidad.
• Atención al usuario, a cargo de la Ing. Yenni Heredia, quien resaltó los avances en la satisfacción del usuario y la gestión de quejas y sugerencias.
Este encuentro subraya el firme compromiso del SRSCO con la excelencia en la atención sanitaria, reafirmando la misión de ofrecer servicios de salud centrados en el bienestar de la comunidad.
Departamento de Comunicaciones
Servicio Regional de Salud Cibao Occidental (SRSCO)
